Posisi: BARISTA
Penyedia Lowongan: ICA PHO
Lokasi Loker: Cirebon, Jawa Barat
Upah: Rp. 3000000
Tipe Pekerjaan: Pekerjaan Tetap
Deskripsi Pekerjaan
Pekerjaan Barista di ICA PHO, Cirebon bertanggung jawab untuk menyajikan minuman berkualitas seperti kopi dan teh kepada pelanggan dengan standar pelayanan yang tinggi. Kandidat harus memiliki pengalaman dalam industri makanan dan minuman, kemampuan berkomunikasi yang baik, dan bersikap ramah. Tugas utama meliputi persiapan bahan, pembuatan minuman sesuai pesanan, menjaga kebersihan area kerja, serta memberikan layanan yang efisien dan memuaskan kepada pelanggan. Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan berkolaborasi dengan tim juga diharapkan. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan berbasis kualitas.
Tanggung Jawab Kerja
– Menyajikan kopi dan minuman lainnya sesuai dengan standar resep dan prosedur yang telah ditetapkan untuk memastikan kepuasan pelanggan.
– Mengoperasikan dan memelihara mesin espresso serta peralatan lainnya dengan benar, sambil memastikan kebersihan dan kerapihan area kerja setiap saat.
– Menerima pesanan dari pelanggan dengan ramah, serta memberikan rekomendasi produk yang tepat sesuai dengan preferensi pelanggan.
– Mengelola persediaan bahan baku seperti kopi, susu, dan bahan lainnya untuk memastikan ketersediaan produk yang optimal setiap hari.
– Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dengan memberikan pelayanan yang cepat, efisien, dan sopan agar pelanggan merasa puas dan kembali.
– Melakukan transaksi penjualan dan menangani pembayaran dengan akurat, baik dalam bentuk tunai maupun non-tunai, serta memberikan struk pembayaran kepada pelanggan.
– Memastikan kepatuhan terhadap standar keselamatan dan kebersihan yang berlaku di tempat kerja, termasuk mengenakan pakaian seragam yang ditentukan.
– Berpartisipasi dalam sesi pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan keterampilan barista dan pengetahuan produk secara berkelanjutan.
– Berkolaborasi dengan anggota tim lainnya dalam rangka memenuhi target penjualan dan memastikan kelancaran operasional kafe.
– Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan efektif, serta mencari solusi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
– Menjaga kualitas produk dengan memeriksa tanggal kedaluwarsa dan kondisi bahan baku, serta menyiapkan stok setiap hari.
– Mengambil bagian dalam kegiatan promosi dan pemasaran yang diadakan di kafe untuk meningkatkan penjualan dan menarik pelanggan baru.
– Melaporkan setiap masalah atau kejadian luar biasa kepada manajer atau supervisor untuk diambil tindakan yang diperlukan.
– Mengikuti prosedur pembukaan dan penutupan shift sesuai dengan kebijakan perusahaan untuk memastikan operasional kafe berjalan lancar.
– Menyusun dan membersihkan meja serta mengatur tata letak ruangan sesuai dengan standar estetika yang ditetapkan oleh manajemen.
– Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh manajemen atau supervisor secara adil dan tepat waktu untuk mendukung operasional kafe secara keseluruhan.
Kualifikasi
– **Pendidikan**:
– Minimum lulusan SMA/SMK atau sederajat.
– Sertifikasi barista atau pengalaman di bidang yang relevan akan menjadi nilai tambah.
– **Pengalaman**:
– Diutamakan memiliki pengalaman kerja minimum 1 tahun sebagai barista di kafe atau restoran.
– Familiaritas dengan berbagai jenis kopi dan metode penyeduhannya.
– **Keterampilan**:
– Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan pelanggan.
– Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik dalam lingkungan yang sibuk.
– Kemampuan untuk mengikuti resep dan instruksi dengan tepat.
– **Pengetahuan Teknis**:
– Mahir dalam mengoperasikan berbagai peralatan kopi seperti mesin espresso dan grinder.
– Pengetahuan dasar tentang pemeliharaan dan pembersihan peralatan kopi.
– **Kualitas Pribadi**:
– Pelayanan pelanggan yang sangat baik dan ramah.
– Memiliki motivasi tinggi dan bersemangat untuk mempelajari hal-hal baru terkait industri kopi.
– Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
– **Tanggung Jawab**:
– Menyajikan minuman kopi dan non-kopi sesuai standar yang ditetapkan.
– Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja sesuai dengan protokol kebersihan.
– Mengelola stok bahan dan melakukan pengecekan kualitas secara berkala.
– **Fleksibilitas**:
– Bersedia bekerja dalam shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
– Kemampuan untuk menyesuaikan diri dengan perubahan jadwal atau tugas yang mendadak.
– **Kesehatan dan Keselamatan**:
– Memahami dan menerapkan prinsip-prinsip kesehatan dan keselamatan kerja di lingkungan kafe.
– Mampu menangani peralatan panas dan bahan kimia pembersih dengan aman.
– **Lain-lain**:
– Kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah, terutama dalam melayani pelanggan internasional.
– Memiliki rekam jejak kehadiran yang baik dan komitmen terhadap pekerjaan.
Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berdedikasi di ICA PHO, Cirebon. Kami mencari individu yang antusias dan berkomitmen untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Jika Anda memenuhi kualifikasi yang tercantum dan siap menghadapi tantangan baru, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ini. Harap siapkan CV terbaru dan sertakan surat lamaran yang menjelaskan motivasi Anda untuk bergabung dengan tim kami. Kandidat terpilih akan dihubungi untuk proses wawancara lebih lanjut. Bergabunglah dengan kami untuk mengeksplorasi dunia kopi dan memberikan yang terbaik bagi pelanggan kami di ICA PHO, Cirebon.
Keuntungan yang diperoleh
Untuk posisi Loker BARISTA ICA PHO di Cirebon, Kota Cirebon, Jawa Barat, berikut adalah beberapa manfaat yang dapat anda peroleh:
- Peluang Berkembang dalam Karier: Posisi barista ini menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam industri kuliner dan perhotelan, dengan kemungkinan untuk belajar dan mengasah keterampilan baru, seperti manajemen waktu, pelayanan pelanggan, dan pengetahuan kopi yang mendalam.
- Jadwal Kerja Fleksibel: Salah satu keuntungan menjadi barista adalah fleksibilitas dalam jadwal kerja. Hal ini memungkinkan karyawan untuk menyesuaikan waktu kerja dengan kebutuhan pribadi, yang sangat berguna bagi para mahasiswa atau mereka yang memiliki tanggung jawab lain di luar pekerjaan.
- Peluang Pelatihan dan Pendidikan: Sebagai bagian dari tim ICA PHO, karyawan akan mendapatkan akses ke berbagai pelatihan yang dapat meningkatkan keterampilan penyajian kopi serta layanan pelanggan yang prima. Ini termasuk pembelajaran tentang berbagai jenis biji kopi dan teknik pembuatan minuman kopi yang beragam.
- Lingkungan Kerja yang Dinamis: Bekerja sebagai barista melibatkan interaksi dengan beragam jenis pelanggan setiap hari, menjadikannya pekerjaan yang dinamis dan jauh dari kebosanan. Ini memberikan kesempatan untuk membangun jaringan dan kemampuan interpersonal yang kuat.
- Kompensasi yang Kompetitif: ICA PHO menawarkan paket kompensasi yang kompetitif untuk para baristanya, termasuk upah yang sepadan dengan keterampilan dan pengalaman, serta kemungkinan mendapatkan tip dari pelanggan yang puas dengan pelayanan.
- Diskon Produk dan Fasilitas Lainnya: Karyawan biasanya mendapatkan diskon khusus untuk produk yang dijual di ICA PHO, yang bisa menjadi keuntungan tambahan bagi pecinta kopi dan kuliner.
- Pengalaman Kerja yang Bernilai Tinggi: Menjadi barista memberikan pengalaman kerja yang berharga yang dapat diterapkan di berbagai bidang lain. Ini adalah fondasi yang baik untuk karier di industri kuliner atau perhotelan, maupun untuk usaha mandiri di masa depan.
- Keseimbangan Antara Kerja dan Kehidupan Pribadi: Dengan alokasi jam kerja yang dapat disesuaikan, barista di ICA PHO dapat menikmati keseimbangan yang lebih baik antara kerja dan kehidupan pribadi, yang penting untuk kesehatan mental dan kebahagiaan jangka panjang.
- Kultur Kerja yang Ramah dan Kolaboratif: ICA PHO dikenal dengan lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif, di mana setiap anggota timnya merasa dihargai dan termotivasi untuk memberikan yang terbaik.
- Keterlibatan dalam Komunitas: Menjadi bagian dari tim ICA PHO juga berarti ikut serta dalam berbagai kegiatan komunitas dan inisiatif sosial yang diadakan oleh perusahaan, yang dapat memberikan rasa kepuasan tersendiri dan kesempatan untuk berkontribusi pada masyarakat sekitar.
Dengan berbagai keuntungan ini, posisi barista di ICA PHO, Cirebon menawarkan lebih dari sekadar pekerjaan; ini adalah peluang untuk pertumbuhan pribadi dan profesional di lingkungan yang penuh inspirasi dan inovasi.
Tentang Perusahaan
Perusahaan ICA PHO, yang berlokasi di Kota Cirebon, Jawa Barat, adalah sebuah entitas yang telah memantapkan dirinya sebagai tujuan kuliner yang menawarkan pengalaman yang unik dan hangat bagi para pelanggan. Dengan mengusung konsep fusion, ICA PHO menggabungkan elemen-elemen dari berbagai tradisi kuliner Asia yang disajikan dengan cara yang modern dan inovatif. Salah satu posisi yang saat ini sedang dibuka di perusahaan ini adalah posisi Barista, yang merupakan bagian integral dari tim yang bertanggung jawab untuk menyajikan minuman berkualitas tinggi kepada pelanggan. Sebagai Barista di ICA PHO, individu diharapkan tidak hanya memiliki kemampuan teknis dalam penyeduhan kopi dan minuman lainnya, tetapi juga mampu memberikan pelayanan yang luar biasa kepada para pelanggan. Keahlian dalam menciptakan berbagai variasi minuman, termasuk kopi, teh, dan minuman khas lainnya, adalah keunggulan yang diharapkan dari seorang calon Barista.
ICA PHO memahami betapa pentingnya peran Barista dalam menciptakan pengalaman yang mengesankan bagi pelanggan. Oleh karena itu, profesionalisme, kerapihan, dan semangat pelayanan menjadi fokus utama perusahaan dalam mencari kandidat yang tepat untuk bergabung dalam timnya. Pelamar yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, serta mampu bekerja dalam tim dengan efektif, akan sangat dihargai di lingkungan kerja ICA PHO. Selain itu, kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat terhadap kebutuhan pelanggan dan situasi yang dinamis juga merupakan kualifikasi penting yang dicari oleh perusahaan.
Beroperasi di jantung Kota Cirebon, ICA PHO tidak hanya berfokus pada kualitas produk yang ditawarkan, tetapi juga pada pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Desain interior yang menarik dan suasana yang nyaman menjadikan ICA PHO sebagai tempat favorit bagi banyak orang, baik untuk bersantai dengan teman maupun untuk pertemuan bisnis. Sebagai bagian dari tim ICA PHO, Barista akan memiliki kesempatan untuk berinteraksi dengan beragam pelanggan dan berkontribusi dalam membangun reputasi perusahaan sebagai salah satu destinasi kuliner terkemuka di kota tersebut.
ICA PHO juga menekankan pentingnya pengembangan keterampilan dan pengetahuan secara berkelanjutan bagi setiap anggotanya. Dengan menyediakan pelatihan rutin dan sesi pembelajaran, perusahaan berkomitmen untuk memastikan bahwa setiap Barista dapat terus meningkatkan kompetensinya, mengikuti tren terkini dalam industri minuman, dan menerapkan praktik terbaik dalam pekerjaannya sehari-hari. Lingkungan kerja yang inklusif dan suportif adalah salah satu keunggulan bekerja di ICA PHO, memberikan dorongan bagi setiap individu untuk terus berkarya dan mencapai potensi terbaiknya.
Secara keseluruhan, bekerja sebagai Barista di ICA PHO di Kota Cirebon bukan hanya tentang melaksanakan tugas sehari-hari, tetapi juga tentang menjadi bagian dari komunitas yang berdedikasi untuk menciptakan kenangan berharga bagi setiap pelanggan. Dengan komitmen tinggi terhadap kualitas, inovasi, dan pelayanan, ICA PHO menawarkan peluang karir yang menjanjikan bagi mereka yang ingin menekuni profesi ini dan berkembang bersama perusahaan yang berorientasi pada pertumbuhan dan kesuksesan jangka panjang. Kandidat yang tertarik dan memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan sangat dianjurkan untuk melamar dan menjadi bagian dari perjalanan ICA PHO dalam menyajikan yang terbaik bagi pelanggannya.