Info Loker Disnaker Karawang FRONTLINER

Posisi: FRONTLINER
Perusahaan Penyedia Lowongan Kerja:
Rank Sports
Lokasi Lowongan: Karawang, Jawa Barat
Gaji: Rp. 3000000
Tipe Pekerjaan: Pekerjaan Tetap

Deskripsi Pekerjaan

Posisi Frontliner di Rank Sports, Karawang, Jawa Barat, menuntut individu berpenampilan rapi dan berkepribadian ramah untuk memberikan pelayanan prima kepada pelanggan. Tanggung jawab utama meliputi menyambut dan membantu pelanggan dengan informasi produk dan layanan, menangani transaksi penjualan, serta menjawab pertanyaan pelanggan dengan sopan dan efisien. Kandidat ideal harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sikap proaktif, dan mampu bekerja dalam tim. Pengalaman dalam layanan pelanggan atau retail menjadi nilai tambah. Diperlukan juga kemampuan menggunakan sistem kasir dan aplikasi komputer dasar. Lingkungan kerja yang dinamis menawarkan peluang pengembangan karier bagi individu yang berkomitmen.

DAFTAR SEKARANG

Jobdesc

  • Menyambut pelanggan dengan ramah dan profesional saat mereka memasuki fasilitas Rank Sports di Karawang.
  • Menyediakan informasi yang jelas dan akurat mengenai layanan, produk, dan promosi yang ditawarkan oleh Rank Sports kepada pelanggan.
  • Mengelola antrian pelanggan dengan efisien dan memastikan pengalaman pelanggan yang memuaskan dengan meminimalkan waktu tunggu.
  • Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan kompeten dan sopan, serta mencari solusi yang memadai untuk setiap permasalahan yang muncul.
  • Memproses transaksi penjualan dengan cepat dan tepat, termasuk penerimaan pembayaran tunai atau non-tunai, dan memastikan transaksi berjalan lancar sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan.
  • Memelihara kebersihan dan kerapihan area resepsionis dan ruang tunggu untuk menciptakan lingkungan yang nyaman bagi pelanggan.
  • Memastikan bahwa semua materi promosi, brosur, dan informasi produk tersedia dan terorganisir dengan baik di area resepsionis.
  • Berkoordinasi dengan tim lain, termasuk tim penjualan dan layanan pelanggan, untuk memberikan pelayanan yang optimal dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan.
  • Melakukan pencatatan dan pelaporan harian terkait interaksi dengan pelanggan, transaksi penjualan, dan isu-isu yang muncul selama operasional harian.
  • Mempelajari dan memahami produk serta layanan Rank Sports secara mendalam guna memberikan edukasi dan rekomendasi yang tepat kepada pelanggan.
  • Mengikuti pelatihan dan pengembangan diri yang diperlukan untuk meningkatkan keterampilan pelayanan dan pengetahuan terkait produk serta layanan yang ditawarkan.
  • Menerapkan kebijakan dan prosedur perusahaan dengan konsisten, termasuk memastikan kepatuhan terhadap standar keselamatan dan keamanan.
  • Mendukung upaya pemasaran dan penjualan dengan berkontribusi pada kegiatan promosi atau acara perusahaan yang relevan.
  • Menyusun jadwal janji temu atau reservasi jika diperlukan, dan mengatur informasi ini dengan baik untuk menjaga alur kerja yang efisien.
  • Menjadi duta merek Rank Sports dengan menjaga sikap positif dan profesionalitas dalam setiap interaksi dengan pelanggan dan rekan kerja.
  • Melaporkan masalah operasional atau kebutuhan peralatan kepada manajemen untuk memastikan bahwa lingkungan kerja tetap kondusif dan semua perangkat yang diperlukan berfungsi dengan baik.
  • Mengambil inisiatif untuk memberi saran atau umpan balik kepada manajemen mengenai cara-cara untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan operasional secara keseluruhan.
  • Mengelola dan memperbarui sistem data pelanggan untuk memastikan informasi yang disimpan selalu tepat dan terkini.
  • Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan melalui interaksi yang positif dan pelayanan yang bersahabat, guna meningkatkan loyalitas pelanggan dan citra perusahaan.
  • Memastikan bahwa semua tindakan yang diambil selaras dengan nilai-nilai dan budaya perusahaan, dalam rangka menciptakan lingkungan kerja yang positif dan proaktif.

Kualifikasi

– Pendidikan minimal SMA/sederajat, dengan preferensi kepada kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan di bidang manajemen, administrasi, atau perhotelan.

– Usia maksimal 28 tahun pada saat melamar, dengan pengecualian bagi kandidat dengan pengalaman kerja relevan yang signifikan.

– Memiliki keterampilan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan, guna memberikan pelayanan prima kepada pelanggan.

– Berpenampilan rapi dan menarik, serta mampu menjaga penampilan profesional sepanjang waktu kerja.

– Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai frontliner, customer service, atau posisi serupa di perusahaan retail atau perhotelan.

– Mampu bekerja dalam tim maupun mandiri, serta memiliki kemampuan untuk beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.

– Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran seperti Microsoft Office (Word, Excel, dan PowerPoint) serta sistem point of sales (POS).

– Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris dasar akan menjadi nilai tambah, terutama untuk menangani pelanggan asing.

– Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur, sesuai dengan jadwal operasional perusahaan.

– Memiliki keterampilan pemecahan masalah yang baik, serta mampu menangani keluhan pelanggan secara profesional dan efisien.

– Memiliki pengetahuan dasar mengenai produk yang ditawarkan oleh Rank Sports dan antusiasme dalam mempelajari lebih lanjut tentang tren terbaru dalam industri olahraga.

– Mampu mengelola waktu dengan baik dan menunjukkan tingkat kedisiplinan kerja yang tinggi.

– Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat untuk membangun hubungan kerja yang positif dengan sesama karyawan dan pelanggan.

– Bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja serta memastikan lingkungan kerja tetap nyaman bagi pelanggan.

– Proaktif dan inisiatif dalam meningkatkan pengalaman pelanggan serta berkontribusi terhadap pencapaian target penjualan.

Keuntungan yang diperoleh

Posisi sebagai Frontliner di Rank Sports, yang berlokasi di Karawang, Jawa Barat, menawarkan berbagai manfaat yang bisa menjadi pertimbangan menarik bagi calon pelamar yang sedang mencari peluang kerja di industri olahraga. Berikut adalah beberapa keunggulan dari posisi ini:

– **Pengembangan Karir:** Rank Sports memberikan kesempatan untuk pengembangan karir melalui berbagai pelatihan dan workshop. Ini memungkinkan karyawan untuk meningkatkan keterampilan mereka dan mengembangkan potensi mereka di bidang layanan pelanggan dan manajemen.

– **Lingkungan Kerja yang Dinamis:** Bekerja sebagai Frontliner di Rank Sports memberikan pengalaman bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan inovatif. Karyawan mendapatkan kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan dan membangun relasi yang baik, yang bisa meningkatkan keterampilan interpersonal.

– **Kompensasi yang Kompetitif:** Rank Sports menawarkan paket gaji dan tunjangan yang kompetitif dibandingkan dengan standar industri. Ini termasuk bonus performa, insentif, dan fasilitas lainnya yang dapat meningkatkan kesejahteraan finansial para karyawan.

– **Fasilitas Kesehatan:** Sebagai bagian dari paket tunjangan, Rank Sports menyediakan fasilitas kesehatan yang mencakup asuransi kesehatan, pemeriksaan rutin, dan akses ke layanan kesehatan lainnya. Hal ini penting untuk menjaga kesehatan dan kesejahteraan karyawan.

– **Kesempatan Networking:** Dalam posisi ini, karyawan akan memiliki kesempatan untuk membangun jaringan profesional melalui interaksi dengan pelanggan dan mitra bisnis dari berbagai sektor olahraga. Ini bisa membuka peluang karir di masa depan dan menambah pengetahuan industri.

– **Program Kesejahteraan Karyawan:** Rank Sports peduli terhadap kesejahteraan karyawan dengan menyediakan berbagai program kesejahteraan seperti kegiatan olahraga bersama, konsultasi psikologis, dan acara kebersamaan yang memperkuat rasa kebersamaan dan semangat tim.

– **Jadwal Kerja yang Fleksibel:** Memahami pentingnya keseimbangan kerja dan kehidupan pribadi, Rank Sports menawarkan fleksibilitas dalam penjadwalan kerja yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan karyawan, sehingga meminimalkan stress dan meningkatkan produktivitas.

– **Budaya Kerja Inklusif:** Rank Sports memiliki komitmen kuat terhadap keberagaman dan inklusi. Lingkungan kerja yang inklusif memastikan bahwa semua karyawan merasa dihargai dan diterima, terlepas dari latar belakang mereka, sehingga mendorong kerja sama tim yang lebih baik.

– **Pengakuan dan Penghargaan:** Rank Sports memiliki program pengakuan karyawan yang menghargai kontribusi dan pencapaian individu. Sistem ini memotivasi karyawan untuk terus memberikan yang terbaik dalam pekerjaan mereka.

– **Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi:** Posisi Frontliner sering kali dilengkapi dengan program pelatihan internal untuk meningkatkan pengetahuan produk dan teknik pelayanan yang efektif, yang penting untuk memberikan pelayanan pelanggan yang berkualitas tinggi.

Dengan berbagai manfaat yang ditawarkan, menjadi Frontliner di Rank Sports di Karawang, Jawa Barat, bukan hanya memberikan pengalaman kerja yang berharga, tetapi juga mendukung pengembangan profesional dan pribadi. Posisi ini cocok bagi mereka yang antusias dalam industri olahraga dan memiliki komitmen terhadap pelayanan pelanggan yang unggul.

Tentang Perusahaan

Rank Sports, sebagai salah satu perusahaan terkemuka di industri distribusi perlengkapan olahraga di Indonesia, membuka peluang karir menarik untuk posisi Frontliner di lokasi baru mereka di Karawang, Jawa Barat. Sebagai perusahaan yang senantiasa berkomitmen untuk menyediakan produk berkualitas tinggi dan layanan prima, Rank Sports memahami pentingnya peran Frontliner dalam membangun citra dan reputasi yang solid di mata pelanggan. Frontliner di Rank Sports tidak hanya bertanggung jawab untuk melayani pelanggan dengan profesionalisme dan keramahan, tetapi juga menjadi wajah dari perusahaan yang pertama kali berinteraksi langsung dengan konsumen. Dalam posisi ini, Frontliner akan berperan dalam memberikan informasi produk, membantu proses transaksi, serta memastikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan dan memuaskan bagi setiap pelanggan yang berkunjung ke toko. Diharapkan bahwa kandidat yang terpilih dapat memperlihatkan kemampuan komunikasi yang baik, sikap yang proaktif, dan semangat yang tinggi untuk belajar dan berkembang bersama Rank Sports. Selain itu, pemahaman yang baik tentang produk-produk olahraga serta tren industri terkini akan menjadi nilai tambah yang signifikan. Rank Sports dikenal tidak hanya sebagai tempat kerja yang inovatif dan dinamis, tetapi juga sebagai organisasi yang menghargai kontribusi setiap karyawan dan menawarkan kesempatan pengembangan karir yang luas. Dengan bergabung di Rank Sports sebagai Frontliner, individu akan mendapatkan pelatihan intensif dan pengawasan dari pemimpin yang berpengalaman untuk memaksimalkan potensi mereka. Selain itu, perusahaan juga menyediakan lingkungan kerja yang inklusif dan mendukung, di mana kolaborasi dan kerja tim dianggap sebagai bagian integral dari keberhasilan bersama. Rank Sports percaya bahwa pencapaian perusahaan tidak hanya berasal dari strategi bisnis yang cemerlang, tetapi juga dari dedikasi dan komitmen setiap karyawan dalam memberikan yang terbaik. Oleh karena itu, Rank Sports tidak hanya mencari seseorang yang memiliki kualifikasi yang tepat, tetapi juga individu yang berbagi nilai-nilai perusahaan dan berkeinginan untuk berkontribusi secara positif dalam lingkungan kerja. Peluang ini terbuka bagi siapa saja yang ingin memulai atau melanjutkan karir di industri ritel khususnya di pasar produk olahraga, di mana inovasi dan semangat tinggi dibutuhkan untuk bersaing dalam industri yang terus berkembang. Rank Sports berkomitmen untuk memberikan imbal balik yang setimpal dengan kontribusi yang diberikan, termasuk kompensasi yang kompetitif dan paket benefit yang menarik. Dengan menjadi bagian dari Rank Sports, karyawan akan menjadi bagian dari tim yang bersemangat dan berdedikasi untuk mendorong batasan dalam memberikan pengalaman belanja terbaik bagi setiap pelanggan. Kesempatan ini bukan hanya tentang menjadi Frontliner, tetapi juga tentang menjadi bagian dari keluarga besar Rank Sports yang terus bergerak maju untuk bersama-sama mencapai visi dan misi perusahaan. Di Rank Sports, setiap individu memiliki kesempatan untuk berkontribusi dan berkembang, serta meraih kesuksesan bersama dalam dunia industri olahraga yang dinamis dan penuh tantangan.